Prof. dr. Bianca Beersma

Keynote: Alles is een onderhandeling

Keynote: Alles is een onderhandeling

We kunnen op verschillende manieren kijken naar teamprocessen. In deze presentatie kijk ik met u naar teamprocessen door de 'bril' van theorie over onderhandelingen. Het woord 'onderhandeling' roept waarschijnlijk allerlei associaties op, bijvoorbeeld met conflict, politiek of met het kopen van een tweedehands auto. Aan de ene kant is dat logisch, want competitie en conflict hebben zeker iets te maken met onderhandelingen. Aan de andere kant kan een onderhandelingsperspectief op teamprocessen juist helpen bij het verbinden van teamleden en hun belangen, of om in ieder geval te begrijpen waarom dat maar niet lukt. Ik geef weer wat we vanuit de wetenschap weten over onderhandelingen, en koppel dat aan de praktijk van teams. Wat is een onderhandeling eigenlijk, wat zeggen wetenschappelijke theorieën als het Tweevoudig Zorgmodel en het Gemotiveerde Informatieverwerkingsmodel erover, en hoe kunnen deze theorieën ons helpen om het functioneren van teams in hun dagelijkse praktijk te begrijpen?


Prof. dr. Bianca Beersma werkt aan de Vrije Universiteit Amsterdam als hoogleraar Organisatiegedrag bij de afdeling organisatiewetenschappen. Ze promoveerde in 2002 aan de Universiteit van Amsterdam (afdeling organisatiepsychologie) op een proefschrift over onderhandelingen in groepen. Bianca’s onderzoek richt zich op samenwerking en competitie in organisaties, ze houdt zich bezig met fundamenteel wetenschappelijk onderzoek (zoals een door de European Research Council gefinancierd vijfjarig onderzoeksproject over de functionele en dysfunctionele aspecten van roddelen in organisaties), maar ook met toegepast onderzoek (zo is ze bijvoorbeeld wetenschappelijk directeur van het Talma-onderzoek dat zich richt op onderzoek binnen de gezondheidszorg). Behalve onderwijs aan bachelor- en masterstudenten geeft Bianca al ruim twintig jaar onderwijs aan leidinggevenden en coaches, onder andere voor Schouten University of Applied Sciences.

 


Terug naar het overzicht